Клиенты
Маркетинг для малого бизнеса

3 психологических приема для привлечения клиентов

Для создания преданных поклонников вашего бренда сущестуют мощнейшие инструменты маркетинга- психологические приемы, с помощью которых можно повысить спрос на товар.

1. Авторитет

Авторитет продавца имеет решающее значение для принятия решения о покупке. Потенциальные клиенты интересуются реальными отзывами, сроком жизни компании/магазина, есть ли какие -то награды и популярен ли бренд.

Что необходимо внедрить в свою компанию:

1. Делиться полезной информацией для своей аудитории, показать насколько вы экспертны в данной теме.

2. Обязательно подталкивать клиента высказать своё мнение, оставить отзыв

3. Необходимо обзавестись профессиональным сайтом, сайт так же прибавляет авторитет компании.

4. Показать сертификаты компании, если имеются

5. В случае контакта с медийным личностями, упомянуть на сайте.

 

2. Принцип взаимности

Создайте предложение для клиентов, в котором они получают что-либо бесплатно. Небольшой презент или бесплатная консультация, которые будет приятно получить вашим клиентам. В большинстве случаев у человека возникнет чувство благодарности, что и сподвигнет его к дальнейшим покупкам в вашем магазине или покупке ваших услуг. Это правило срабатывает уже более 100 лет.

3. Доверие

Подумайте сами, если мы кому-либо доверяем, мы примем любое утрверддение. Так и в продажах, та компания, которая вызывает доверие у клиента и будет пользоваться спросом.

Как же вызвать доверие потенциальных клиентов:

1. Будьте дружелюбны с каждым клиентом, не важно готов он к покупке или же только интересуется.

2. При поступлении жалоб, уделите этому внимание и устраните конфликт.

3. Следуйте заявленным обещаниям ( к примеру  акциям или возвраты)

4. Поведайте о ценностях компании

 

( Продолежение в следующей статье)

 

 

 

 

 

 

 

 

Вам также может понравиться...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *